——聚焦中國新生兒家庭,洞察“零歲消費”
2014年,國家開放“單獨二胎”政策,再掀生育熱潮。未來,中國新生兒數(shù)量有望上升到每年2000萬。新生兒大軍中,不僅是80后們普遍進入適齡生育期,更多的90后們也陸續(xù)加入媽媽行列。這些新生力量家庭,將拉動上萬億元的市場消費!因此,洞察他們獨有的消費觀念和消費行為特點,具有深刻的研究意義。
在此背景下,育兒網(wǎng)聚焦中國新生兒家庭,發(fā)布《2014年新生兒家庭消費狀況調(diào)研報告》,調(diào)研現(xiàn)今新生兒家庭的消費情況,洞察新生兒期的“零歲消費”特征,結(jié)合現(xiàn)狀探尋母嬰產(chǎn)品市場行業(yè)的發(fā)展商機!
本次調(diào)研以育兒網(wǎng)為調(diào)研平臺,采用網(wǎng)絡在線問卷調(diào)研的形式,面向全網(wǎng)孕期、新生兒期到嬰幼兒期的媽媽展開,總計收到有效樣本數(shù)15999份。報告反映,80、85、90后成為中國新生兒家庭的主流消費人群,而家庭中身為女性的媽媽們,具有母嬰消費的主要決策權。因此,把握媽媽們的消費心理、消費行為及習慣等就顯得至關重要。
一、消費家庭主體調(diào)研
1、新生兒家庭主流消費人群:80、85、90后平分秋色
報告顯示,80、85、90后逐漸成主流消費人群,并且80后不再是最主要的孕育人群,更加年輕化的85、90后,陸續(xù)步入家庭孕育生活。而70后,僅微弱占比3.43%。90后雖年紀最輕,但與70、80、85后相比,卻相對較早就踏入了孕育之列,懷孕期達到16.57%,產(chǎn)后人群更達到79.29%。
2、消費人群學歷:最具“學識”性當屬80后媽媽
隨著教育的普及,新生兒家庭學歷水平不斷上升,74.25%的媽媽達到大專及以上學歷,知識型媽媽漸成主體。與90、85、70后媽媽相比,80后媽媽沒有過早的進入孕育階段,她們的學歷水平相對較高,本科及以上學歷占到41.29%。反之由于踏入孕育行列較早,有87.88%的90后媽媽止步本科以下的學海生涯。
3、消費基石:月均高收入家庭,一二線城市更集中
作為衡量消費能力的一大標準,收入水平也呈現(xiàn)出不同的分布特點。高收入主要集中于一二線城市,但三四線城市收入水平增長迅猛,高收入人群已有趕超二線城市之勢,消費力量不可小覷。
4、“她”時代:媽媽購買決策者,我的孩子我做主
此外,數(shù)據(jù)還顯示,無論處于懷孕期,還是在生產(chǎn)后,在母嬰消費這件事情上,“由寶媽決定最終購買”都空前達到81.47%與84.73%。孩子出生后,母嬰消費更是寶媽說了算。媽媽在生產(chǎn)后,“寶媽提出需求并決定最終購買”的占比上升3.54%,“寶爸提出需求”的選項比例反之降低,可見需求更強烈的寶媽,更傾向型地具有購買決策權。
二、家庭消費行為調(diào)研
1、懷孕人群與產(chǎn)后人群消費心理趨于一致
在新生兒用品的儲備態(tài)度上,懷孕人群和產(chǎn)后人群達成了提前儲備的共識,而紙尿褲、奶粉、嬰兒服飾則成為儲備的重點。
當被問及“購買新生兒用品時,誰的意見對你而言最有價值?”時,產(chǎn)前和產(chǎn)后人群都傾向于參考別人的口碑意見。孩子出生前,認為親友/同事的意見價值最高,達到34.25%,而孩子出生后,網(wǎng)絡上有經(jīng)驗的寶媽的意見成為產(chǎn)后人群最重要的參照指標。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛的今天,媽媽們更傾向于從網(wǎng)絡上獲取信息,網(wǎng)絡口碑對消費決策的影響力日益明顯。
2、實體消費成首選,網(wǎng)絡人群漸崛起
在新生兒用品的購買渠道上,專業(yè)化的母嬰店成為孕媽及新媽最傾向的購買方式,在兩大人群中的占比分別為29.52%和28.20%,同時我們也可以看到,隨著網(wǎng)購的風靡,傳統(tǒng)的商場和超市渠道正越來越受到電商網(wǎng)站的沖擊。
3、新生兒消費顯著拉高月支出
孩子出生后,82%的媽媽們普遍感受到來自經(jīng)濟上的壓力,其中63.72%的媽媽認為壓力“可以接受”,而感到“壓力很大”的媽媽占到18.42%。產(chǎn)前每月平均家庭支出占比最高的為1000-2000元,達到33.33%,緊隨其后的為2000-3000元,比例為29.25%;產(chǎn)后單單新生兒用品的花費,2000元內(nèi)的消費占比已達到43.6%,可見新生兒用品的消費致使產(chǎn)后家庭支出增長明顯。
三、“零歲消費”商機無限
除了對消費者行為進行分析,此次調(diào)研報告還針對新生兒用品的選擇和偏好做出了分析,細分各類產(chǎn)品的購買行為,懷孕人群和產(chǎn)后人群的消費偏好、消費方式和消費支出,體現(xiàn)出了更多的差異性。
例如在孩子出生前與出生后,花費占比最高的呈現(xiàn)為兩種不同品類的產(chǎn)品:奶粉和紙尿褲。而通過本次調(diào)研還發(fā)現(xiàn),孩子出生前與出生后,在品牌的選擇上呈現(xiàn)出了細微的差異。有的品類前三品牌只是在排名順序上有所波動,而有的品類,第三名開外的品牌在出生后躍入前三??梢姡錾倪@一關鍵點,不僅帶來新的生命,對媽媽們的品牌偏好也會帶來波動。
在不同產(chǎn)品的消費支出、購買渠道以及關注重點上,也呈現(xiàn)出不同的特點??偟膩碚f,媽媽們選購母嬰產(chǎn)品最注重安全,其次是舒適、天然、綠色、環(huán)保等,而在購買渠道上,專業(yè)的母嬰店、商場、大型超市是媽媽們最傾向的購買方式,其次是電商購買渠道。捕捉新生兒人群消費習慣的細微差異,品牌才能精準把握消費商機!
>>>育兒網(wǎng)同期上線育網(wǎng)指數(shù)《新生兒家庭消費大調(diào)查》專題:http://www.pymed.com.cn/special/survey-xinshenger/#part1/
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